Секреты успешного общения в интернете

Интернет-переписка уже давно заменила не только традиционные бумажные письма, но зачастую вытесняет и живое общение.

Однако не стоит думать, что разговор «в живую» и переписка в чате это одно и то же. Существует несколько правил успешного общения в интернете:

1. Не угадывайте. В живом общении многие слова заменяет мимика. В переписке это не возможно, поэтому судите о том, какую информацию хочет вам сообщить человек непосредственно по тексту, который он написал.
2. Переспрашивайте. Не всем удается точно формулировать не письме свои мысли, уточните то, что вам не совсем понятно.
3. Выражайте свои чувства и эмоции в как можно более точных фразах.
4. Не давайте воли эмоциям и не делайте поспешных выводов. Возможно, человек еще не успел полностью высказать свои мысли и чувства, а вы уже сделали определенные выводы.